Tenim la satisfacció de comunicar que enguany hem revalidat, fins al 2021, l’acreditació de qualitat segons els estàndards de la Joint Commission. La Residència va obtenir la primera acreditació l’any 2005 i l’ha anat revalidant cada tres anys, fet que posa de manifest el nostre compromís per la qualitat assistencial, reforçat per aquest reconeixement durant els últims tretze anys.
Tot plegat és fruit de la professionalitat d’un equip humà compromès, competent i capacitat que ha posat el seu gra de sorra dia rere dia en la millora contínua de la feina, amb la finalitat de proporcionar la màxima qualitat de vida a les persones ateses al centre.
La Joint Commission International és una de les organitzacions més prestigioses en l’acreditació de qualitat d’arreu del món, especialitzada en centres sanitaris, sociosanitaris i serveis d’atenció a la dependència (residències, centres de dia i serveis d’atenció domiciliària), els quals valora de forma específica.
Aquest model d’acreditació es considera dels més rigorosos internacionalment. Consta de prop d’un miler d’elements de mesura dels estàndards que defineixen els criteris de bona pràctica professional que cal complir per garantir una atenció òptima al client en una residència, centre de dia o servei d’atenció domiciliària.
Les principals característiques del model d’acreditació de la Joint Commission International són:
- Està centrat en l’atenció a la persona. Situa la persona en l’eix central.
- Fomenta la cultura de seguretat de la persona i la reducció de riscos.
- Suposa un instrument important de millora per a l’organització. El procés de preparació per l’acreditació suposa un excel·lent horitzó per al desenvolupament de la institució. Representa un projecte comú de millora que és promotor de canvis interns.
- Ofereix un reconeixement internacional de l’atenció que ofereix el centre.
No cal dir que ens sentim orgullosos d’aquest reconeixement internacional, el qual és mèrit del personal que treballa al centre amb la complicitat de l’associació de familiars, els voluntaris i altres col·laboradors.